Retragere din contract / Returnare produse
Pentru a vă exercita dreptul de retragere din contract, completați formularul de mai jos în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon utilizat la plasarea comenzii și numărul comenzii, apoi selectați produsele pe care doriți să le returnați.
Vă rugăm să nu utilizați sau să spălați produsele și să le ambalați corespunzător pentru transport. Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția produselor defecte, neconforme sau livrate greșit.
După transmiterea formularului, veți primi confirmarea retragerii și informațiile necesare pentru returnarea produselor.
Pentru toate condițiile aplicabile, consultați Politica de schimb și retur.